Madrid, 17 de abril de 2015.- El Ayuntamiento de Avilés, ciudad asturiana de casi 90.000 habitantes, ha renovado su presencia en Internet con una nueva plataforma web aplicando un nuevo modelo de espacio web único en Internet, que integra sede electrónica y portal, dotado de un diseño responsivo que potencia la participación ciudadana y permite la realización de múltiples gestiones administrativas. Para el proyecto, el Ayuntamiento de Avilés ha utilizado Liferay Portal, la plataforma de portales web corporativos de código abierto más utilizada del mundo.
El nuevo portal, www.aviles.es, facilita a los ciudadanos y empresas su relación con el consistorio a través de Internet integrando un amplio conjunto de servicios de forma muy práctica y funcional. Desde la nueva sede electrónica se pueden realizar numerosos trámites online y procedimientos administrativos, como por ejemplo, la consulta de expedientes, el pago de tributos y sanciones o la reserva de instalaciones deportivas, entre otras gestiones.
"Anteriormente, nuestra presencia online no estaba adaptada a la web 2.0 y no podíamos ofrecer a los ciudadanos una información de calidad que nos permitiese interactuar con ellos todos los días del año y sin franjas horarias ni limitaciones a nivel de dispositivo de acceso", explica Victor Manuel Solla Bárcena, Jefe del Servicio de Sistemas de Información del Ayuntamiento de Avilés. "Elegimos Liferay porque nos permitía integrar y homogeneizar toda nuestra información para hacérsela llegar a ciudadanos y empresas colaboradoras de un modo ágil, funcional, adaptándonos a las necesidades de cada uno de nuestros públicos y atendiendo a los requisitos y tendencias más actuales".
Disponible las 24 horas, los 365 días del año, y sin la necesidad de certificado digital o DNI Electrónico –gracias a un sistema de PIN temporal de un solo uso- el consistorio asturiano pone ahora a disposición de la ciudadanía más de 20.000 expedientes y cerca de medio millón de documentos propios con un circuito de firmas electrónicas y documentos sellados digitalmente, así como todos los recibos, sanciones, justificantes y cartas de pago que se gestionan en el Ayuntamiento. "Hemos puesto un énfasis especial en que la experiencia de usuario fuera grata y satisfactoria, por lo que las herramientas para acceder a esta ingente cantidad de información son siempre sencillas e intuitivas", destaca Solla.
El potente motor de búsqueda, elemento central del portal web, permite que cualquier usuario acceda directamente a los trámites y a la información municipal que necesite. Su contenido ha sido pensado teniendo en cuenta los servicios y usos más demandados por parte de la ciudadanía y contando con otros aspectos clave, como el de la accesibilidad para personas discapacitadas. En palabras de Solla: "Liferay nos ha permitido, partiendo del uso de componentes estándar, adaptar nuestros contenidos y los resultados visuales de la integración responden plenamente con los objetivos marcados"
Concretamente, el Ayuntamiento de Avilés ha implantado Liferay Portal 6.2 Entreprise Suscription (que combina la tecnología de código abierto y soporte del fabricante) para llevar a cabo el proyecto. El nuevo portal permite el acceso y la navegación por todo el espacio desde cualquier dispositivo móvil. Desde el consorcio destacan la versatilidad del producto como un factor clave que ha facilitado también la implementación de su despliegue en un nuevo canal de comunicación e interacción para la ciudadanía a través de la pantalla táctil interactiva que se ha instalado en un punto de referencia de la localidad (Las Meanas).
"Estamos muy satisfechos de que una administración local como el Ayuntamiento de Avilés haya elegido Liferay Portal como plataforma de portal", explica por su parte Carolina Moreno, directora general de Liferay Iberia. "Estamos seguros de que, gracias a sus prestaciones, entre las que la movilidad cobra un papel reseñable, y a su facilidad de uso, el consistorio contará con un nuevo aliado para dar los mejores servicios a los ciudadanos y empresas de su ciudad".
En España utilizan ya la tecnología de Liferay empresas como ADIF, Alcampo o RACE; organismos como la Comunidad de Madrid, el Principado de Asturias y el CAST, o el Gobierno de Cantabria; ONGs como Amnistía Internacional y Cruz Roja; y universidades como la Autónoma de Barcelona o la Universidad del País Vasco, entre muchas otras.
El próximo 20 de abril, el caso de éxito Ayuntamiento de Avilés-Liferay será presentado en el marco del V Congreso Nacional de Innovación y Servicios Técnicos, un foro de encuentro para debatir sobre cómo gestionar el cambio en la Administración y cómo aplicar soluciones innovadoras analizando nuevas tendencias.
Para más información: http://www.cnis.es/
Sobre Ayuntamiento de Avilés Avilés es una ciudad situada en el litoral del área metropolitana central de Asturias, calificada como la sexta mayor área metropolitana por actividad de España. Es una ciudad moderna, vanguardista, que apuesta por nuevas actividades económicas desde el conocimiento, la investigación y la innovación. Durante los últimos años ha sabido conservar lo mejor de su historia con una innovadora concepción de ciudad sostenible, dinámica e innovadora y participativa. Avilés ha impulsando una nueva concepción de industria que abarca desde las grandes piezas industriales, innovadores proyectos de ingeniería y grandes centros de I+D, a las nuevas aportaciones de software de las pujantes industrias de empresas tecnológicas. Avilés es además un nuevo modelo de convivencia que ha sabido convertir las relaciones humanas en un elemento de progreso y convivencia. La ciudad forma parte de la Red de Ciudades Saludables, de la Red de Ciudades Educadoras y de la Red de Ciudades Amigas de la Infancia. En 2014 la ciudad de Avilés contaba con 81.274 habitantes, convirtiéndola en la tercera ciudad de Asturias en número de habitantes.
Para más información, visite: http://www.aviles.es/
Acerca de Liferay, Inc. Liferay, Inc. es el proveedor líder de software empresarial open source de portales y colaborativo. Da servicio a las principales compañías del Fortune 500 en todo el mundo, incluyendo Allianz, Carrefour, Cisco Systems, Danone, Lufthansa Flight Training, Rolex, Siemens, Société Générale, Toyota y Naciones Unidas. Liferay ofrece suscripciones empresariales que proporcionan acceso a parches urgentes, actualizaciones de software, soporte 24/7, y funcionalidades exclusivas para los suscriptores. Liferay ofrece también servicios profesionales y formación para asegurar a sus clientes la mejor puesta en producción.
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