LOS ANGELES - (6 de Janeiro, 2015) - A Liferay, Inc., desenvolvedora de plataformas de portais corporativos em código aberto, lançou na primeira semana de 2015 um aplicativo de Audience Targeting para o Liferay Portal, seu principal produto de mercado. O aplicativo permite que as empresas segmentem o conteúdo baseando-se nas características dos visitantes online, criando uma experiência mais personalizada e envolvente na Web.
Com o desafio cada vez maior de encontrar maneiras de se conectar com o público-alvo, os profissionais de Marketing e da área de negócios têm buscado soluções alternativas que permitam o engajamento cada vez maior entre audiência e marca. O aplicativo de Audience Targeting permite que essas empresas se conectem com os seus clientes, parceiros, colaboradores e visitantes do website. O aplicativo, que está disponível no Liferay Marketplace, oferece a possibilidade de personalizar o conteúdo específico para cada público alvo, com base no comportamento do usuário no site, captando dados do usuário, como idade e sexo, atributos existentes nas mídias sociais e comportamento online. A ferramenta também permite a criação de campanhas específicas, monitoramento das ações dos usuários e produção de relatórios sobre a eficácia das campanhas.
"Para conseguir um bom engajamento com seu público, é preciso responder três perguntas: Quem você está tentando atingir?, Qual informação é importante para esse indivíduo e qual é a melhor maneira de exibir o conteúdo direcionado no seu site?", afirmou Edwin Chung, vice-presidente de Desenvolvimento de Produtos da Liferay. Para Chung, o engajamento de públicos-alvo através de experiências personalizadas está se tornando uma parte esperada das interações deles com as empresas. "Nós reconhecemos isso e continuamos desenvolvendo nossas soluções para atender esta demanda, provendo aos nossos clientes as ferramentas que eles precisam para oferecer aos seus usuários, melhores e mais customizadas experiências", completou o vice-presidente.
Para Chung, a Liferay está em uma posição vantajosa para servir todo o ciclo de vida do cliente, da prospecção ao fechamento do negócio, até as interações contínuas do serviço ao cliente. "Usando Liferay, as empresas podem engajar com clientes por diversos dispositivos e obter um amplo entendimento de suas necessidades pela integração com sistemas back-end. Outras soluções de mercado, como gerenciadores de conteúdo web (WCM) cujo foco é mais restrito em atingir prospects, acessa apenas, parte do ciclo de vida do cliente", finaliza.
Aprenda mais sobre como usar o Liferay Portal para envolver o público, visitando https://www.liferay.com/engage.
Mais detalhes sobre o aplicativo Audience Targeting no nosso mais recente post no blog.
Liferay, Inc. é um fornecedor líder de produtos de portal corporativo open source e produtos collaboration software, atendendo a empresas da Fortune 500 em todo o mundo. Os clientes incluem Allianz, Carrefour, Cisco Systems, Danone, Lufthansa Flight Training, Siemens, Société Générale, Toyota e United Nations. Liferay oferece subscrições, que fornecem acesso a correções de emergência, atualizações de software, 24/7 SLA`s de apoio e recursos somente de subscrição. Liferay também oferece serviços e treinamentos para garantir implementações bem-sucedidas para seus clientes.
Liferay, Liferay Portal e o logotipo da Liferay são marcas comerciais ou registradas da Liferay, Inc., nos Estados Unidos e em outros países.
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