Subscrição do Liferay Portal Enterprise Edition (EE)

A subscrição enterprise do Liferay Portal está disponível em dois níveis e é vendido com base no servidor. Entre em contato com a equipe de vendas Liferay para obter informações detalhadas sobre preços, licenças de teste, e descontos por volume.

Contato de Vendas

  Gold Platinum
Software
Liferay Digital Experience Platform Yes Yes
Patch Updates Yes Yes
Consolidated Service Packs Yes Yes
Emergency Hot Fixes Yes Yes
Services
Customer Portal Yes Yes
Web-based Update Repository Yes Yes
Updates Alerts Yes Yes
Web-based Incident Tracker Yes Yes
Incident Resolution Support Yes Yes
Number of Incidents Unlimited Unlimited
Number of Customer Contacts 2 3
Web-based Support Yes Yes
Max Web Response Time 1 Business Day 1 Business Day
Phone Support 8 x 5 (Monday - Friday only) 24 x 7
Max Phone Response Time 4 Hours 2 Hours
Emergency Response Time *   1 Hour
End of Service Life Policy ** Yes Yes
End of Version Support Extended Extended
Software Indemnification Yes Yes
Injunctive Relief *** Yes Yes
Elastic Subscription Add-on****   Yes

* Para incidentes de "Gravidade 1" reportados por telefone.
** Política de fim de serviço.
*** Substituição de qualquer código que viole direitos autorais.