金融サービス業界は進化しています

モバイルによって、投資の方法もどんどん変化しています。「常にオンライン」が当たり前だと、市場へのアクセスや企業との関わり方も変化していきます。どんな時代でも、進化を続けない限り市場での競争に置いていかれることは間違いありません。

急速に進化している業界

金融サービス業界において、過去十年はお客様との関わり方が大きく変動した十年でした。このビデオでは、業界の標準がどのように変化し、将来の方向性を紹介します。

新しい時代には新しい標準があります。

mobile first mobile first

モバイル・ファースト

LIFERAYで、どのようなスクリーンサイズやチャネルにも対応したページが構築可能

Personal Personal

パーソナル化

LIFERAYで、各ユーザのニーズに合った体験を提供

Secure Secure

信頼性

LIFERAYのエンタープライズ・サブスクリプションで、更に信頼性を向上

 

最先端のWeb構築:
金融サービスに不可欠な6つのWeb戦略

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金融サービス業界のどの業種でも、LIFERAYはサポートしています

ユーザの多くは、どこにいてどんなデバイスからでも新しい体験を期待します。LIFERAYで、どのデバイスからでも表示・パフォーマンスが良い、すばらしいユーザ体験を構築できます。
LIFERAYで、お客様向けポータルをより早く簡単にメンテナンスを行なえます。結果、顧客ベースのためにもなりました。
モバイルバンキングを主に行なうユーザにとって、一番心配なのが口座状況をチェックしている際のセキュリティです。LIFERAYで既存のシステムと統合した堅実なインフラを構築すると同時に、応答性の高いカスタマーハブを作成できます。
LIFERAY PORTALを利用してLiferayのパートナーであるEmeldi社は、顧客の生産性と快適さを向上した、より素早く反応性の高いポータルを提供しました。
顧客を抱える大企業の決済業務を提供する場合、オンラインシステムは見た目だけでなく、パフォーマンスも優れていなければなりません。LIFERAY PORTALは、既存のシステムとカスタマイズされたソリューションに統合しやすいだけでなく、顧客サービスの負荷を削減します。

1400以上のお客様がLIFERAYを選択しています

保険仲介人は、顧客のために素早く見積書を提供しなければなりません。LIFERAYは、既存客やサイトの訪問者の状況を理解し、ビジターにあった情報を提供できます。ポータル上の経験は、見積もりから契約のプロセスを促進するだけでなく、営業プロセスもよりスムーズにします。
LIFERAY PORTALで、簡単にオンライン での資産構成システムを構築できただけでなく、顧客が必要な情報に一回でアクセスできるようになりました。
顧客情報と市場情報を元に、LIFERAYでユーザの状況をより良く把握できます。所有している有権証券のポートフォリオに一括で確認できるため、アドバイザーは顧客に適切な情報を提供できます。また、リアルタイムにアップデートするため、投資家がポートフォリオにアクセスしている時に、有益な提案ができます。
顧客をより深く理解でき、以前より短い時間でカスタマイズされた銘柄を提供できるようになりました。
ユーザの多くは、どこにいてどんなデバイスからでも新しい体験を期待します。LIFERAYで、どのデバイスからでも表示・パフォーマンスが良い、すばらしいユーザ体験を構築できます。
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